Las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para estar informados y conectados con el mundo.
Muchas personas las usan como su principal fuente de información, mientras que otras las aprovechan para atraer a nuevos clientes potenciales.
En este artículo te voy a compartir 10 predicciones que marcarán la tendencia en este año. Si te preparas adecuadamente, podrás sacarle el máximo provecho a las redes sociales para tu negocio o proyecto personal.
Inteligencia Artificial
La primera predicción, que seguramente ya conoces, es el uso de la inteligencia artificial. Con esta tecnología puedes hacer maravillas, desde crear guiones para tus videos o presentaciones, hasta resumir textos, escribir blogs o generar imágenes.
Pero la novedad de este año es el video generado por inteligencia artificial.
Hay dos formas de hacerlo:
Una es usando plataformas como SORA de OpenAI o Pika Labs, donde puedes crear videos a partir de una descripción escrita.
La otra es usando la inteligencia artificial integrada en las aplicaciones que más usamos, como Instagram, TikTok y YouTube. Estas redes sociales te permiten editar o modificar tus videos con efectos, filtros o animaciones, todo desde tu celular.
Si aún no has experimentado con la inteligencia artificial, te recomiendo que veas estos dos videos donde te explico cómo usar dos aplicaciones muy populares.
Y como ejemplo de lo que puedes lograr con la inteligencia artificial, te cuento que he generado imágenes con IA para mis clientes, usando Firefly 2, que han obtenido más de mil visitas orgánicas en solo cinco minutos de publicación.
Por último, si todavía no te convence la IA o no sabes cómo aplicarla, te sugiero que conozcas el caso de AITANA, una celebridad virtual que ha conseguido contratos importantes con marcas reconocidas.
Inteligencia artificial, pero desde una perspectiva diferente.
Esta tendencia es quizá la más aburrida, pero también la más importante que te voy a dar en este artículo.
La inteligencia artificial es un riesgo, ya que así como te puede ayudar a llegar a tus clientes, también puede facilitar el trabajo de personas malintencionadas que quieren hacer daño. Sí, ahora más que nunca hay que estar alertas con la desinformación, hay personas que se dedican a eso y usan la inteligencia artificial para parecer más creíbles y engañarte con algo que no es verdad, o incluso robar tu información.
En el 2023 tuve contacto con cinco personas cercanas y clientes que perdieron sus cuentas y no pudieron recuperarlas.
Por ejemplo, en mi buzón de Facebook encuentro mensajes de otras cuentas amenazando que estoy infringiendo las normas de la plataforma y necesitan mis datos para validarme, pero no es lo único, lo más triste, es que estas cuentas que se están “comunican” conmigo, ya se perdieron y así se perdieron los followers y las memorias de muchas personas.
Es por esto que les doy estos dos consejos:
Nunca le des tu usuario y contraseña a un tercero o agencia, ¿acaso le das tu usuario y contraseña del banco al cajero cuándo estás pagando? Lo que puedes hacer es darle acceso a través del sistema de administrador.
Siempre activa los sistemas de seguridad de doble paso, donde te envían un mensaje o un correo para confirmar tu identidad.
Las ventas en vivo
Esta tendencia es nueva y viene con fuerza, no la confundas con el marketing de afiliados o los influencers.
Como habrás notado, los videos tienen cada vez menos alcance y menos likes. Por eso muchas empresas se están asociando con influencers para aumentar su visibilidad y sus ventas.
Pero lo que nadie se esperaba es que un influencer pudiera vender tus productos en vivo a través de aplicaciones y que las personas pudieran comprar directamente desde la transmisión.
Si crees que esto es algo que puedes aprovechar, te invito a ver estos ejemplos:
Entre los casos más exitosos están:
Entre las herramientas más usadas para vender en vivo están YouTube y Firework, que te permiten crear tus propias tiendas virtuales.
Marketing de influencer
Sí, se estima que el mercado de los influencers alcance los 24 billones de dólares para 2024.
Como te decía, hay una crisis de alcance en las redes sociales. Los anuncios son más caros, llegas a menos personas y el contenido orgánico pasa desapercibido. Pero hay una forma de superar esto, y es haciendo colaboraciones con influencers para llegar a más personas de forma natural y generar confianza entre los usuarios.
Cuando te alías con un influencer, accedes a su audiencia y a su influencia sobre ella. Esto en teoría debe garantizar que tu producto o servicio se promocione mejor, aumentando tu posibilidad de vender más.
Por eso te recomiendo que busques a un influencer de tu nicho para hacer varias colaboraciones.
Para esta sección te traigo los mejores consejos que he encontrado de diferentes marcas que trabajan con influencers. Entre ellas TRYBlossom.
Siempre firma un contrato donde todos los videos sean tu propiedad, no del influencer.
Edita tus videos para que tengan tu estilo y forma de comunicar. Por ejemplo: colores, ángulos de toma, etc.
Si tu empresa no está preparada para manejar este proceso, quizá sea mejor que no inviertas en este tipo de publicidad por ahora.
Nano o micro influencers y marketing de afiliados
Los nano y micro influencers son una gran oportunidad para aumentar el alcance y el impacto de tu marca en las redes sociales. Son aquellos que tienen menos de 10 mil seguidores o entre 10 mil y 100 mil seguidores.
Los nano y micro influencers tienen una mayor conexión con su audiencia, que los ha seguido desde sus inicios. Por eso hay más posibilidades de obtener mejores resultados cuando trabajamos con ellos en términos de alcance e impacto en tus ventas.
Pero hay otro nicho que se mueve muy bien en este nivel de influencers y es el marketing de afiliados.
Ahora la tendencia es que las marcas aprovechen la relación que tienen estos micro y nano influencers con sus seguidores, para impulsarlos de forma constante.
Contenido por parte de empleados
Sí, las empresas pedirán a sus empleados que salgan en videos donde se promociona el ambiente laboral y los productos que se producen o se ofrecen en la empresa.
Las redes sociales no solo serán para ventas, sino que también serán usadas para proyectar la misión y visión de las empresas y así generar una mejor conexión con sus posibles clientes.
Automatizaciones: Corporativos de 1 empleado.
No, esto no es inteligencia artificial. Las automatizaciones de procesos se vienen dando desde hace mucho tiempo y esto permite ahorrar costos y ser más eficientes.
Por ejemplo, en este video te enseño a enviar correos masivos ultra personalizados con Power Automate, un robot creado por Microsoft para automatizar tareas.
Airtable, una herramienta gratuita de gestión de datos, te permite crear bases de datos y generar acciones con la información que tienes, como enviar correos electrónicos personalizados con la información del cliente. Así podrás enviar facturas, órdenes de compra, entre otros.
O por último, Zapier, que te permite conectar aplicaciones, como Notion a tu correo o tu calendario para gestionar tareas.
SEO: todo es un motor de búsqueda
El SEO será más importante en Latinoamérica.
El SEO: Search Engine Optimization ganará más importancia, ya que las cookies dejarán de existir. Por esto, estar en los primeros lugares de los motores de búsqueda será la mejor opción para ahorrar en los anuncios, que cada vez son más caros e ineficaces.
Algo que debes tener en cuenta:
Google dará más alcance y prioridad a aquellos resultados que tengan video, ya que podrá mostrar anuncios fuera de la plataforma de YouTube. Los videos son el tipo de contenido que más prefieren los usuarios.
Además, las nuevas generaciones quieren y pueden obtener todo al instante, por lo que Facebook, Instagram y TikTok competirán por las búsquedas en línea, optimizando y mejorando su capacidad de ofrecer contenido más preciso y que te mantenga más tiempo en la plataforma.
Si esto no lo habías planeado, hoy para TikTok e Instagram, puedes agregar las palabras clave que describen tu video directamente en la aplicación. Este proceso ya es promovido por TikTok cuando te pide que describas el video que estás subiendo con el botón que te permite agregar texto. Y se sabe que también funciona en Instagram.
Para los Shorts de YouTube, el sistema es más complejo, pero también tienes todas las opciones de optimizar la información para búsquedas.
Predicción número 9. TikTok se vuelve una herramienta para ver videos de larga duración YouTube Shorts será una de las herramientas más populares y muchas empresas y personas la usarán. Ahora Instagram valora mucho más las veces que un contenido es compartido.
Verdades de las redes: Si tus anuncios hacen que las personas se vayan de la app, será más costoso el lead y tendrán menos alcance. Threads, la app de Meta, aumentará su alcance y será más popular.
La data.
El manejo de la data será determinante para el 2024 y los años que siguen. Todas las plataformas generan data de gasto, consumo, alcance, compras, entre otras cosas.
Para aquellos equipos que puedan encontrar las correlaciones y las tendencias, serán los que llegarán a la cima más rápido y más barato. Esto les permitirá estar más tiempo en el podio.
Si quieres mejorar tus procesos de data, te invitamos a conocer los reportes de Meta Business Suite, los reportes de TikTok y Google Analytics.
Como has visto, la inteligencia artificial, los influencers, las ventas en vivo, el SEO, la data y las automatizaciones son algunas de las tendencias que marcarán el futuro de las redes sociales.
Espero que este artículo te haya sido útil y te haya dado algunas ideas para mejorar tu estrategia de marketing en las redes sociales.
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