Iniciar una empresa es un árduo trabajo que lleva muchísimo tiempo. Hay que conseguir clientes, afinar procesos y crecer rápidamente. Al iniciar, probablemente ya tendrás unos cuantos clientes con los que previamente has acordado lanzar el producto y la empresa existe por ello. Dado que se está en etapa de apertura y crecimiento, la presencia en redes no es una prioridad, tener uno que otro post en Instagram o Facebook es suficiente y anunciar lo que se hace en LinkedIn es alimento para el ego.
Hay momentum, el dinero de los VCs está en la cuenta, es hora de invertir para atraer nuevos clientes, la persona encargada de Growth o crecimiento hace un plan de marketing prometedor en redes sociales con publicidad pagada, bonos de descuentos para tus clientes, campañas de fidelización y más. Todo funciona perfecto durante los primeros meses, la empresa creció X veces más. Pero algo pasó en el mes 6, ahora el presupuesto que pide el equipo de marketing para atraer la misma cantidad de Leads o prospectos que en el periodo pasado es el doble. La empresa está en el caso más desmotivador, hay dinero, pero no hay manos. La empresa no cumple con sus promesas por que no consigue: Programadores, Directores, Analistas, Diseñadores, Conductores, Repartidores, Vigilantes, Empacadores, etc.
El costo de adquisición de usuarios o CAC como se conocen sus siglas en inglés pasó de $4 a $7 USD por LEAD, un sobrecosto prevenible. Hoy la empresa tiene una gran necesidad y la absoluta disposición de pagar mucho más para resolver el problema. Pero los días pasan y te das cuenta que ese CAC no baja de precio y los resultados no mejoran
Para no caer en esta situación, tenemos 3 procesos para fortalecer tu presencia en Línea basados en SEO:
Describir qué hace la empresa
Acelerar la Autoridad de la empresa
Construir una muy buena reputación
1. DESCRIBIR QUÉ HACE LA EMPRESA
Esta frase, aunque suene absolutamente absurda, es donde muchas empresas fallan. Dado que generalmente el sitio web de la empresa no lo escribió/desarrolló alguien con alto conocimiento sobre los servicios ofrecidos, se llegan a presentar fallas en explicar explícitamente qué hace la empresa y cómo lo hace.
Es necesario entender que hay entidades leyendo la descripción de la empresa, entidades como, un cliente comprador, un posible nuevo empleado, un posible usuario operador y la entidad más importante de todas en el mundo digital, la Inteligencia artificial de los motores de búsqueda.
Los motores de búsqueda utilizan inteligencia artificial para entender y clasificar las páginas WEB. Cada vez que alguien o algo ejecuta una búsqueda en un motor de búsqueda, los resultados se dan de acuerdo a cierta cantidad de variables:
Las Palabras Clave o Keywords, son las palabras o frases con las que se describe la entidad o los servicios que se proveen, las palabras clave son la llave para que el sitio web sea encontrado en los motores de búsqueda. Cada entidad tiene un nicho de negocio, este debe ser descrito en su página web con las frases que mejor describan su finalidad y con las que se desea que el cliente los encuentre, por ejemplo, si los clientes generalmente buscan frases como: cuál es el mejor servicio para transportarse en la ciudad de México? Una empresa especializada en el transporte desde el aeropuerto, puede describirse en su página de internet como: somos el mejor “transporte desde el aeropuerto de la ciudad de México hasta Reforma/ tu lugar de estadía” usando esta frase como keyword que lo enlace a su página web.
Para que haya tráfico hacia la página web, es necesario que existan palabras clave describiendo explícitamente las funciones y tipos de servicio provistos. Este es uno de los primeros pasos para que los motores de búsqueda clasifiquen e indexen la página web del negocio y su posición en los motores de búsqueda mejore.
¿Cómo saber cuáles son las palabras claves de mi nicho de negocio?
Para saber cuales son las Palabras Clave de mi nicho de negocio, es necesario investigar las búsquedas de los posibles usuarios y entender que es lo que impulsa ese nicho de mercado.
Una vez entendido el nicho de negocio y la zona donde lo quiero impulsar, sugerimos inicialmente ir a Google Trends, trends.google.co ya que Google provee la información de tendencias por país.
Para encontrar las palabras clave, sugerimos ir a adwords.google.com, acá encontrarán las palabras clave que rodean el nicho de negocio y el respectivo costo por clic.
Ambas son herramientas poderosas y lo más importante, gratis, que ayudarán a planificar una estrategia de posicionamiento.
Posdata: La persona de marketing ya las están usando para indicarles qué palabras clave comprar para publicidad pagada en motores de búsqueda.
2. Acelerar la Autoridad de la empresa
La autoridad de una página web es una de las cosas más relevantes que una persona de Growth o de Marketing deben tener en cuenta al momento de ejecutar cualquiera de sus campañas.
¿Qué es la autoridad de una página web y cómo se mide?
La autoridad de una página WEB es una métrica compuesta y es utilizada para medir la calidad general y el rendimiento del SEO. Esta es una métrica estándar internacional y va de la escala de 0 a 100. Cero siendo una página web con 0 reconocimiento a 100 una página con extremo reconocimiento. Para el entendimiento de la escala, amazon.com, a la fecha que se escribe este artículo, tiene un puntaje de 94 sobre 100.
Se espera que una página con mediana o buena reputación inicie desde los 40 puntos, cualquier cosa por debajo, los motores de búsqueda no lo encontrarán relevante y por lo tanto otras variables pesarán más para que el contenido sea mostrado como un resultado factible a la palabra clave de búsqueda.
¿Cómo aumentar la autoridad en una página WEB?
Uno de los trabajos más prácticos es el BackLink, o enlaces desde otras páginas que dirijan a la página principal. Cuando una página de mayor autoridad re-dirige tráfico a una de menor autoridad, la autoridad de la menor aumenta con el tiempo y también lo hace la cantidad de usuarios que llegan a través de este enlace.
Para los que se están preguntando, y de donde obtengo páginas para generar enlaces desde páginas con mayor autoridad a la mía? Pues muy sencillo, LinkedIn es una de ellas. A la fecha de hoy, Linkedin tiene una autoridad de 98 puntos (Más que Amazon). Cada vez que generen un post en LinkedIn sobre su empresa, asegúrense de poner el enlace que redirija a los lectores a la página WEB. Esto mejorará la visibilidad de su empresa y llevará a la persona directamente a la acción o Call to Action.
3. Construir una muy buena reputación
La reputación es lo que distingue a un experto de alguien que no lo es. Si la empresa quiere vender y reclutar personal, es necesario que esta tenga una muy buena reputación tanto en la web como fuera de ella. El tener una fuerte presencia en línea depende mucho de la autoridad y esta depende también de la reputación. Para efectos prácticos de este artículo, nos vamos a basar en la reputación web técnica.
Para generar una buena reputación web, el contenido ofrecido en la página debe ser de calidad, no solo la Inteligencia Artificial de los motores de búsqueda leerán y clasificará el contenido de la página, sino que los usuarios también lo harán. Y se preguntarán, si yo no permito que el tráfico de la página deje comentarios o deje una calificación, entonces ¿cómo me van a clasificar los motores de búsqueda? Muy sencillo, se usará el tiempo y el tipo de interacción que tuvo el cliente con la página, específicamente esto es llamado “Bounce Rate”. Si la página genera cierta cantidad de tráfico pero hay interacciones mínimas o los usuarios se retiran casi inmediatamente de la página, los motores de búsqueda degradaran la autoridad y clasificación de la página.
Por lo tanto, el contenido de la página debe ser de calidad y atractivo para el visitante, si no lo es, la presencia se puede ver afectada y se requerirá un mayor esfuerzo para generar una presencia de marca relevante y un mayor tŕafico de de posibles clientes.
Hacer un correcto proceso de SEO puede bajar el CAC hasta en un 87%. Una estrategia combinada de presencia de marca y proceso de captura de información a través de tráfico orgánico, puede ayudar a ahorrar dinero en campañas de ADS ya sea en Google o en Redes sociales. El contenido de la página WEB es lo único controlado 100% por la empresa y es su carta de presentación.
Si quieres saber más o quieres mejorar la presencia de tu sitio WEB o mejorar las posiciones de los resultados y cumplir tus metas de crecimiento, te invitamos a que nos escribas a hola@arcosynodos.com No dejes pasar la oportunidad de mejorar la presencia en línea y bajar el CAC. o déjanos un mensaje en nuestra página de contacto.
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